Főoldalra

On-line ügyfélszolgálat

Azonosító: 
Jelszó: 
webmail »  



Letölthető dokumentumok

WifiZone tájékoztató (lakossági)
www.wifizone.hu




Szolgáltatás
Lefedettség
Árlista

Vezetéknélküli Internet kötöttségek nélkül. Keresse az éterben!



A WifiZone egy nyílt hotspot hálózat, amit bárki használhat előfizetés, szerződés kötés vagy egyéb kötöttségek nélkül!

A használat lépései:

1. aktiválja hordozható számítógépén, PDA-ján vagy telefonján a WiFi eszközt!

2. keresse meg az éterben a WifiZone hálózatot (SSID: WifiZone) és kapcsolódjon hozzá!

3. nyisson meg egy böngésző ablakot és gépeljen be bármilyen webes címet!

4. Ön most a WifiZone nyitó oldalát látja. Ha még nem regisztrált felhasználónk, akkor kérjük regisztráljon!

5. Ezek után beléphet a rendszerbe a Belépés gombra kattintva. Itt eldöntheti, hogy ingyenes vagy fizetős módon kívánja használni a WifiZone-t.

6. Amennyiben fizetős módon kívánja használni, és még nincs feltöltve az egyenlege, akkor kérjük töltse fel (segítséget az árlista menüpont alatt talál) és kattintson a Fizetős használat gombra. A rendszer ekkor felszabadítja az Internet kijáratot az Ön számára és a felhasználható idejének megfelelő ideig korlátozás nélkül 1 Mbps sebességgel Internetezhet.

7. Ha ingyenesen szertné használni akkor kattintson az Ingyenes használat gombra. Ezután Ön a WifiZone on-line média felületét látja, ahol reklám hírdetés és/vagy elektronikus kérdőív jelenik meg. Kérjük tekinse meg hírdetésünket és válaszoljon a kérdésekre. A Tovább gombra kattintva a rendszer felszabadítja az Intrernet kijáratot és 15 percen keresztül 256 Kbps sebességgel Internetezhet.

8. A 15 perc elteltével újra aWifiZone kezdőoldal jelenik meg, ha szeretne tovább Internetezni, akkor azt az eddig leírtak szerint újra megteheti.


Gyakran Ismételt Kérdések

Kérdés Válasz
Mi a WifiZone hálózat? A WifiZone egy kül- és beltéri vezeték nélküli, azaz rádiós technológián alapuló Internet hozzáférési hálózat, másnéven hotspot rendszer.
Hol érhető el a WifiZone hálózat? Mivel a WifiZone hálózat egy mikrohullámú rádiós rendszer, ezért a hálózat szolgáltatásai a hotspot cellák által lefedett területeken belül illetve egyes épületeken belül érhető el. A hálózati lefedettségről a lefedettség menüpont alatt talál részletes információkat, melyet folyamatosan bővítünk.
Mire használható a WifiZone hálózat?

A WifiZone hálózat segítségével szörfölhet az Interneten, letölthet file-okat, IP telefonon keresztül beszélgethet, csatlakozhat HTTP alapú e-mail kiszolgálóhoz (Freemail, Hotmail, stb.), hogy elektronikus leveleket küldjön és fogadjon, tehát igénybe vehet minden Internet adta lehetőséget.
Milyen eszközzel érhető el a WifiZone hálózat? A WifiZone hálózat minden olyan eszközzel elérhető ami rendelkezik a 802.11b szabványnak megfelelő, beépített vagy külső WiFi hálózati képességgel. Az újabb laptop és PDA gépek szinte mindegyikében megtalálható a WiFi berendezés, ma már egyes számítógép alaplapokon is megtalálható, valamint számtalan gyártó készít PCI, PCMCIA, USB, vagy Ethernet interfésszel ellátott külső WiFi berendezést.
Milyen frekvencián üzemel a WifiZone? A WifiZone rendszer az ISM sávnak nevezett 2.4 GHz-es rádiófrekvencián üzemel.
Milyen SSID-t kell beállítani a csatlakozáshoz? WifiZone (Kérjük, ügyeljen a kis- és nagybetűkre!)
Melyik csatornán üzemel a WifiZone hálózat? A WifiZone bázisállomások eltérő csatornákon üzemelnek, ezért a helyszín függvényében más-más csatornát kell beállítani.
Milyen titkosítást használ a WifiZone hálózat? A WifiZone hálózat nem használ titkosítást.
A berendezésem csatlakozik a WifiZone hálózathoz, de gyenge a kapcsolat minősége. Mit tegyek? Az ilyen eseteknek általában az az oka, hogy gyenge a rádiós jelszint a jó minőségű adatkapcsolathoz. A rádiós jelszint növelését az antenna nyereségének növelésével illetve a bázisállomástól való távolság csökkentésével lehet elérni. Az antenna nyereségének növeléséhez általában külső antennát kell használni, ami akkor lehetséges, ha a WiFi eszköz ezt lehetővé teszi.
Milyen külső antennát javasolnak a WifiZone használatához? Amennyiben a külső antennát nem kívánja kihelyezni a szabadba - tetőre, vagy erkélyre - akkor alkalmazhat nagyobb méretű bot antennát, vagy ablaküvegre szerelhető panel antennát. Ha megoldható a kültéri felszerelés, akkor javasolt nagyobb méretű panel, yagi vagy parabola antenna használata. Ilyen esetben az antennát a berendezéssel összekötő koaxiális kábelről is gondoskodni kell.
Milyen IP beállításokat kell alkalmazni a berendezésen a WifiZone használatához A WifiZone hálózat DHCP protokollt használ az IP címek automatikus kiosztásához. Állítsa automatikus IP cím kérésre az eszközét.

A legelterjedtebb operációs rendszerben ez az alábbiak szerint tehető meg:
1.  a WiFi eszköz kapcsolati ikonjára kell kattintani
2.  a Tulajdonságok gombra kell kattintani
3.  a TCP/IP protokoll -t kell kiválasztani
4.  az IP-cím automatikus kérése lehetőséget kell kiválasztani
Milyen IP címet fogok kapni? A DHCP szerver un. belső hálózati IP címet fog kiosztani, Pl: 192.168.9.13 Ezek az IP címek az Internet irányából közvetlenül nem elérhetők, ami egyfajta védettséget jelent az Internetes támadásokkal szemben.
Akármit írok a böngésző cím sorába, mindig a WifiZone honlapja jön fel. Miért?

A WifiZone hálózathoz való csatlakozás után az Ön eszköze számára az Internetes kijárat tiltott állapotban van. Ekkor kizárólag a honlapon található menüpontokat használhatja, illetve a belső tartalmakat böngészheti. Az Internetes kijárat felszabadításának két módja van: az Ingyenes vagy fizetős használat. Ezekről az adott kategóriákban olvashat bővebben.
Miért nem működik az ingyenes használat, a regisztráció és a bejelentkezés linkje? Ha ezt tapasztalja, akkor valószínűleg Ön nem engedélyezte a cookie-k használatát. Kérjük, ellenőrizze a böngésző beállításait, és engedélyezze a használatukat.
Mit jelent az Ingyenes használat? Az ingyenes használat azt jelenti, hogy az Ön eszköze számára az Internetes kijáratot 15 percre kinyitjuk és 256Kbps sebességgel internetezhet térítés-mentesen. A 15 perc lejártával a kijárat ismét tiltásra kerül és csak a szolgáltatás honlapja érhető el.
Hányszor kérhetek 15 perc ingyenes használatot? Havi 60 alkalommal kérhető az ingyenes használat.
Mit jelent a kijelentkezés gomb az ingyenes használatnál? Ha Ön befejezte z rendszer használatát, kérjük kattintson a kijelentkezés gombra, ugyanis akkor a rendszer le tudja zárni az Ön kapcsolatát. Amennyiben ezt nem teszi meg, akkor egy automatikus folyamatnak kell ezt megtennie. A kijelentkezés elmulasztásának semmilyen következménye nincs.
Mi a különbség az fizetős és az ingyenes használat között? Az ingyenes használat során az internetes kijárat 15 percenként lezárásra kerül. A fizetős használat során ilyen nincs, az internetkapcsolat a kifizetett időszakra folyamatos. Ezen kívül a kapcsolat sebességében is van különbség, az ingyenes használat során 256Kbps, a fizetős használat során pedig 1Mbps a sebesség.
Hogyan működik a regisztráció? A rendszer használatához regisztráció szükséges, amit megtehet a WifiZone nyitó oldalán. A regisztráció során választania kell egy egyedi felhasználói nevet és jelszót, illetve meg kell adnia néhány nem személyes jellegű alap adatot.
Mennyi ideig érvényes a regisztráció? Amennyiben Ön regisztrál, de az ellenőrző e-mailben szereplő linkre nem kattint, akkor az adatait két hét után töröljük. Ha Ön fizet a szolgáltatásért, akkor utolsó lejárattól számított egy évig érvényes a regisztráció.
Hogyan lehet a szolgáltatás egyenlegét feltölteni? A szolgáltatás egyenlegét emelt díjas SMS elküldésével lehet feltölteni. Az emeltdíjas SMS esetében a mobil szolgáltatója küld számlát a szolgáltatás díjairól.
Hogyan számolják az időfelhasználást? A felhasználható időből mindig annyi kerül levonásra, amennyi a be- és kijelentkezés között eltelt, vagyis amennyi időt ténylegesen internetezéssel töltött. Ha Ön nem jelentkezik ki, akkor a kapcsolat megszakadása után egy automatikus folyamat fogja kiléptetni, ami néhány perc időveszteséggel jár.
Mindhárom mobilszolgáltató hálózatából elfogadnak egyenleg feltöltést? Igen.
Mi kell írnom az SMS-ben? Az SMS-t az alábbiak szerint állítsa össze:

  wz [regisztrált felhasználói név]

Pl: WZ maci74 - amennyiben Ön a maci74 nevet adta meg a regisztráció során.
az SMS elküldése után Ön kap egy válasz-SMS-t, amiben tájékoz-tatjuk az egyenlegfeltöltés sikerességéről, illetve a felhasználható idő mennyiségéről.
Milyen számra küldjem el az SMS-t? Az SMS árakat, a felhasználható időtartamokat és a hozzájuk tartozó telefonszámokat az Árlista menüpont alatt találja.
Ha több SMS-t küldök el akkor a felhasználható idő összeadódik? Igen, az SMS által hordozott idő mennyiség hozzáadódik az Ön aktuális egyenlegéhez, illetve a felhasználható idejéhez.
Pl. Önnek van 40 perc felhasználható ideje, és elküld 3 db 288Ft -os SMS-t. Ekkor az új felhasználható ideje: 40 perc + 3x 2 óra, összesen 6 óra 40 perc.
Mi történik akkor, ha az SMS-ben rosszul adom meg a felhasználónevet? Sajnos ebben az esetben nem tudjuk automatikus feltölteni az egyenlegét. Kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!









 


 





 





DataCargo - üzleti felhasználók részére MetroLink - üzleti felhasználók részére NetRoller - üzleti felhasználók részére WifiZone - üzleti felhasználók részére VoiceNet - üzleti felhasználók részére EventCom - üzleti felhasználók részére Egyéb szolgáltatások
NetRoller - lakossági felhasználók részére WifiZone - lakossági felhasználók részére VoiceNet - lakossági felhasználók részére ZeroLine - lakossági felhasználók részére Egyéb szolgáltatások
Főoldalra   :::  
Rólunk   :::  
Elérhetőségek   :::  
Dokumentumok   :::  
Hálózatunk
copyright 2008 - 2010 ©   acetelecom.hu Honlap-készítés: Webmasters-Informatika Kft.