| Kérdés |
Válasz |
|
Mi a WifiZone hálózat? |
A WifiZone egy kül- és
beltéri vezeték nélküli, azaz rádiós technológián alapuló Internet
hozzáférési hálózat, másnéven hotspot rendszer.
|
|
Hol érhető el a WifiZone hálózat?
|
Mivel
a WifiZone hálózat egy mikrohullámú rádiós rendszer, ezért a hálózat
szolgáltatásai a hotspot cellák által lefedett területeken belül
illetve egyes épületeken belül érhető el. A hálózati lefedettségről a
lefedettség menüpont alatt talál részletes információkat, melyet
folyamatosan bővítünk.
|
Mire használható a WifiZone hálózat?
|
A
WifiZone hálózat segítségével szörfölhet az Interneten, letölthet
file-okat, IP telefonon keresztül beszélgethet, csatlakozhat HTTP alapú e-mail kiszolgálóhoz
(Freemail, Hotmail, stb.), hogy elektronikus leveleket küldjön és
fogadjon, tehát igénybe vehet minden Internet adta lehetőséget.
|
|
Milyen eszközzel érhető el a WifiZone hálózat?
|
A
WifiZone hálózat minden olyan eszközzel elérhető ami rendelkezik a
802.11b szabványnak megfelelő, beépített vagy külső WiFi
hálózati képességgel. Az újabb laptop és PDA gépek szinte mindegyikében
megtalálható a WiFi berendezés, ma már egyes számítógép alaplapokon is
megtalálható, valamint számtalan gyártó készít PCI, PCMCIA, USB, vagy
Ethernet interfésszel ellátott külső WiFi berendezést.
|
|
Milyen frekvencián üzemel a WifiZone?
|
A WifiZone rendszer az ISM sávnak nevezett 2.4 GHz-es rádiófrekvencián üzemel.
|
|
Milyen SSID-t kell beállítani a csatlakozáshoz?
|
WifiZone (Kérjük, ügyeljen a kis- és nagybetűkre!)
|
|
Melyik csatornán üzemel a WifiZone hálózat?
|
A WifiZone bázisállomások eltérő csatornákon üzemelnek, ezért a helyszín függvényében más-más csatornát kell beállítani.
|
|
Milyen titkosítást használ a WifiZone hálózat?
|
A WifiZone hálózat nem használ titkosítást.
|
|
A berendezésem csatlakozik a WifiZone hálózathoz, de gyenge a kapcsolat minősége. Mit tegyek? |
Az ilyen eseteknek általában az az oka, hogy gyenge a rádiós jelszint a
jó minőségű adatkapcsolathoz. A rádiós jelszint növelését az antenna
nyereségének növelésével illetve a bázisállomástól való távolság
csökkentésével lehet elérni. Az antenna nyereségének növeléséhez
általában külső antennát kell használni, ami akkor lehetséges, ha a
WiFi eszköz ezt lehetővé teszi. |
|
Milyen külső antennát javasolnak a WifiZone használatához? |
Amennyiben a külső antennát nem kívánja kihelyezni a szabadba - tetőre,
vagy erkélyre - akkor alkalmazhat nagyobb méretű bot antennát, vagy
ablaküvegre szerelhető panel antennát. Ha megoldható a kültéri
felszerelés, akkor javasolt nagyobb méretű panel, yagi vagy parabola
antenna használata. Ilyen esetben az antennát a berendezéssel összekötő
koaxiális kábelről is gondoskodni kell. |
|
Milyen IP beállításokat kell alkalmazni a berendezésen a WifiZone használatához |
A WifiZone hálózat DHCP protokollt használ az IP címek automatikus kiosztásához. Állítsa automatikus IP cím kérésre az eszközét.
A legelterjedtebb operációs rendszerben ez az alábbiak szerint tehető meg:
1. a WiFi eszköz kapcsolati ikonjára kell kattintani
2. a Tulajdonságok gombra kell kattintani
3. a TCP/IP protokoll -t kell kiválasztani
4. az IP-cím automatikus kérése lehetőséget kell kiválasztani |
|
Milyen IP címet fogok kapni? |
A DHCP szerver un. belső hálózati IP címet fog kiosztani, Pl: 192.168.9.13 Ezek az IP címek az Internet irányából közvetlenül nem
elérhetők, ami egyfajta védettséget jelent az Internetes támadásokkal
szemben. |
Akármit írok a böngésző cím sorába, mindig a WifiZone honlapja jön fel. Miért?
|
A WifiZone hálózathoz való csatlakozás után az Ön eszköze számára az
Internetes kijárat tiltott állapotban van. Ekkor kizárólag a honlapon
található menüpontokat használhatja, illetve a belső tartalmakat
böngészheti. Az Internetes kijárat felszabadításának két módja van: az
Ingyenes vagy fizetős használat.
Ezekről az adott kategóriákban olvashat bővebben. |
|
Miért nem működik az ingyenes használat, a regisztráció és a bejelentkezés linkje? |
Ha ezt tapasztalja, akkor valószínűleg Ön nem engedélyezte a cookie-k
használatát. Kérjük, ellenőrizze a böngésző beállításait, és
engedélyezze a használatukat. |
|
Mit jelent az Ingyenes használat? |
Az ingyenes használat azt jelenti, hogy az Ön eszköze számára az
Internetes kijáratot 15 percre kinyitjuk és 256Kbps sebességgel
internetezhet térítés-mentesen. A 15 perc lejártával a kijárat ismét
tiltásra kerül és csak a szolgáltatás honlapja érhető el. |
|
Hányszor kérhetek 15 perc ingyenes használatot? |
Havi 60 alkalommal kérhető az ingyenes használat.
|
|
Mit jelent a kijelentkezés gomb az ingyenes használatnál? |
Ha Ön befejezte z rendszer használatát, kérjük kattintson a kijelentkezés gombra, ugyanis akkor a rendszer le tudja zárni az Ön
kapcsolatát. Amennyiben ezt nem teszi meg, akkor egy automatikus
folyamatnak kell ezt megtennie. A kijelentkezés elmulasztásának
semmilyen következménye nincs. |
|
Mi a különbség az fizetős és az ingyenes használat között? |
Az ingyenes használat során az internetes kijárat 15 percenként
lezárásra kerül. A fizetős használat során ilyen nincs, az
internetkapcsolat a kifizetett időszakra folyamatos. Ezen kívül a
kapcsolat sebességében is van különbség, az ingyenes használat során
256Kbps, a fizetős használat során pedig 1Mbps a sebesség. |
|
Hogyan működik a regisztráció? |
A rendszer használatához regisztráció szükséges, amit megtehet a WifiZone nyitó oldalán. A regisztráció során választania kell egy egyedi felhasználói nevet és jelszót, illetve meg kell adnia néhány nem személyes jellegű alap adatot.
|
|
Mennyi ideig érvényes a regisztráció? |
Amennyiben Ön regisztrál, de az ellenőrző e-mailben szereplő linkre nem
kattint, akkor az adatait két hét után töröljük. Ha Ön fizet a
szolgáltatásért, akkor utolsó lejárattól számított egy évig érvényes a
regisztráció. |
|
Hogyan lehet a szolgáltatás egyenlegét feltölteni? |
A szolgáltatás egyenlegét emelt díjas SMS elküldésével lehet feltölteni. Az emeltdíjas SMS esetében a mobil
szolgáltatója küld számlát
a szolgáltatás díjairól. |
| Hogyan számolják az időfelhasználást? |
A felhasználható időből mindig annyi kerül levonásra, amennyi a be- és
kijelentkezés között eltelt, vagyis amennyi időt ténylegesen
internetezéssel töltött. Ha Ön nem jelentkezik ki, akkor a kapcsolat
megszakadása után egy automatikus folyamat fogja kiléptetni, ami néhány
perc időveszteséggel jár. |
|
Mindhárom mobilszolgáltató hálózatából elfogadnak egyenleg feltöltést? |
Igen. |
|
Mi kell írnom az SMS-ben? |
Az SMS-t az alábbiak szerint állítsa össze:
wz [regisztrált felhasználói név]
Pl: WZ maci74 - amennyiben Ön a maci74 nevet adta meg a regisztráció során.
az SMS elküldése után Ön kap egy válasz-SMS-t, amiben tájékoz-tatjuk az
egyenlegfeltöltés sikerességéről, illetve a felhasználható idő
mennyiségéről. |
|
Milyen számra küldjem el az SMS-t? |
Az SMS árakat, a felhasználható időtartamokat és a hozzájuk tartozó telefonszámokat az Árlista menüpont alatt találja. |
|
Ha több SMS-t küldök el akkor a felhasználható idő összeadódik? |
Igen, az SMS által hordozott idő mennyiség hozzáadódik az Ön aktuális egyenlegéhez, illetve a felhasználható idejéhez.
Pl. Önnek van 40 perc felhasználható ideje, és elküld 3 db 288Ft -os
SMS-t. Ekkor az új felhasználható ideje: 40 perc + 3x 2 óra, összesen 6
óra 40 perc. |
|
Mi történik akkor, ha az SMS-ben rosszul adom meg a felhasználónevet? |
Sajnos ebben az esetben nem tudjuk automatikus feltölteni az
egyenlegét. Kérjük lépjen
kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!
|
|
|